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Preguntas Frecuentes

Podemos aclarar tus dudas y preguntas brindandote informacion esencial

Los servicios adquiridos son activado una vez verificado y aprobado el pago correspondiente a dicho presupuesto para de esta manera ofrecer el servicio lo antes posible al cliente y otorgarle la mejor experiencia posible.

Ofrecemos credenciales de acceso a un area personal en donde el cliente cuenta con todas las herramientas para gestionar sus servicios, perfil y facturas.

Si es posible, puede solicitar la cancelacion de servicios que no vaya a necesitar nuevamente y el saldo restante del saldo abonado sera reintegrado en su perfil

Ofrecemos una politica de Garantia de 7 dias en los cuales si el servicio no cumplio con sus expectativas puede solicitar un reembolso del mismo y el credito abonado sera devuelto.

Un servidor virtual privado (VPS, del inglés virtual private server) es un método de particionar un servidor físico en varios servidores de tal forma que todo funcione como si se estuviese ejecutando en una única máquina. Cada servidor virtual es capaz de funcionar bajo su propio sistema operativo y además cada servidor puede ser reiniciado de forma independiente.
Además, si tu sitio web necesita más velocidad y asilamiento, corre algún sistema pesado, o corres en varios dominios, también es muy recomendable elegir un VPS

Son máquinas virtuales equilibradas con una buena cantidad de memoria ajustada ideales para alojar y escalar aplicaciones como blogs, aplicaciones web, entornos de prueba y preparación, almacenamiento en caché en memoria y bases de datos.

Un servidor privado virtual o VPS (del inglés «virtual private server») es una máquina virtual que permite disponer de un entorno dedicado para sus proyectos web. Los VPS, mucho más asequibles que un servidor dedicado, pueden dimensionarse para adaptarse a sus necesidades y permiten una gestión completa de su administración y configuración.
Nuestros VPS Windows se entregan con una distribución Windows preinstalada. No obstante, podrá elegir un sistema operativo diferente, como Linux.

Un VPS, como su propio nombre indica, es un servidor privado virtual con el que podrá disfrutar de una máquina virtual dedicada a su uso. Una de las ventajas de este tipo de soluciones es su precio, ya que los VPS suelen ser mucho más asequibles que los servidores dedicados tradicionales.
Los VPS Linux son servidores especialmente diseñados para funcionar con el sistema operativo Linux. No obstante, podrá instalar el SO que mejor se adapte a su actividad y optar, por ejemplo, por un VPS Windows.

Por regla general, el VPS es elegido por los webmasters de páginas que cuentan con un nivel de tráfico medio y que necesitan desarrolar aplicaciones web con parametros especificos requeridos para desarrolar los proyectos de sus clientes

Debes tener claro que VPS y hosting compartido son la solución a diferentes tipos de necesidades.
Si tu objetivo es crear un sitio web o blog, sin tener que preocuparte de la administración del servidor y sin centrarte en las diferentes configuraciones y que estas acarrean, tu opción más recomendable es un hosting compartido, ya que el proveedor de hosting es quien administrara el servidor por ti.

Pero si su proyecto requiere de un sistema operativo especifico, una configuración concreta en el servidor o tener un acceso administrador para monitorizar y gestionar el entorno, debe entonces decantar su elección por un VPS, ya que podrá tener el acceso completo a la configuración que su proyecto requiera

Si es posible, solamente debe informar el pago correspondiente y el saldo sera abonado a su perfil de Truobox para futuras compras.

Efectivamente es posible escalar los recursos de su servicio, solamente debe colocarse en contacto con el departamenteo administrativo via ticket y los mismos se encargaran de generar un presupuesto para el aumento de recursos y el mismo sera efectuado en la brevedad posible

El sistema automatizado se encarga de verificar los pagos automaticamente una vez realizados en su area de clientes y aprobar de esta forma las facturas correspondientes. De todas formas si presenta algun tipo de problema con respecto a esto puede hacernos llegar la informacion del pago via ticket y con gusto le ayudaremos

La respuesta, es: si!. Contamos con distintos metodos de pago como Paypal o Mercadopago Argentina entre otros, mediante los cuales podras efectuar

Si estimado, los pagos por adelantado pueden realizarse sin ningun problema, solamente debe solicitar un presupuesto mediante un ticket y ejecutar el pago correspondiente!.

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